1. 问：你的储物柜防水吗？
答：非常防水。 莫腾户外储物柜是专门为户外设计的。 采取多种手段防水。 第一： 顶板相邻封板之间夹有防水胶条（EPDM）， 此防水胶条跟汽车门窗的防水胶条是同类材质，使用寿命长，不易老化。类似的结构也应用于墙板 ； 第二 : 顶盖上安装完成后用户可以外加硅胶作为双保险 ，莫腾科技赠送的附件包里有硅胶及胶枪； 第三， 大深度储物柜的屋顶为斜顶设计， 前后高度落差为5公分，保证屋顶无积水。
2. 问：你的储物柜放在外面太阳底下晒，里面热吗？
答： 不会热。莫腾户外储物柜 充分考虑散热通风效果。 第一，外墙面为白色平光烤漆，白色反光，即使太阳暴晒也不会太烫； 第二， 花架下面有通风散热孔，保证室内外空气流通，里面不会有热量积累 ；第三 ： 顶盖与外墙面上有间隙， 部分型号的顶盖底下也有 通风孔，保证热空气上升后迅速从室内排出。
3. 问：什么材质的，会不会生锈啊？
答 : 镀锌钢板加烤漆（户外漆）。烤漆厚度90微米。双重保护。 正常使用十年内不生锈.
4. 问：这个算违建吗？
答 : 我们的产品不涉及违建，不是固定建筑，产品是放在地面上的。且最大高度只有1.98米，充其量是一个大一点的家具。
5. 问：我不会安装怎么办？
答 : 安装的话很简单，我们发货时会提供安装说明书跟安装视频，如果自己不愿意安装，我们可以在网上帮您约安装的师傅，争取距离近点，价格适合的话，到时候您付他一些安装费即可。
6. 问：里面潮湿吗？
答 : 您说的潮湿问题有两层意思。
第一： 会不会进水，泡水。答案是不会，因为我们的地板是悬空的，离地6公分的，保证地面不会积水，同时 地板为菲林板（建筑用于浇筑水泥用）加PVC 革， 耐水。如果安装位置有经常深度泡水情形，可以用砖块或其它耐水材料把储物柜垫高，防止水进入地板表面
第二，会不会返潮发霉。答案是 ：即使南方梅雨季节，也不会返潮。 原因是，储物柜与地面悬空，加上储物柜有通风设计，这样储物柜的温度时常与室外空气保持一致。 返潮的原因是热空气碰到冷的表面会迅速出现冷凝水。 所以储物柜地面和墙体不存在冷凝和返潮 情形。这个已经有实验证明。
7. 问：会不会被风刮走啊？
答 : 我们深度在1.6m以上的储物柜本身自重在300kg以上，加上储物重量，肯定不会被风刮走。对于深度较窄的储物柜，我们有提供两种固定方式：a:使用角码和膨胀螺钉固定 b:提供结构胶，将底座固定在地面上。保证不会被风刮走。
8. 问：窗户口没看见玻璃，会不会漏雨啊？
答 : 窗户主要是用来采光的，在背面贴有透明的有机玻璃，完全不会漏水
9. 问：里面的搁板最多可以几层 ？承重能力如何？
答 : 我们标配两层货架隔板，因为我们的货架间距可以自行调整，可以根据需要购买增加的货架隔板，单层货架的承重超过50kg。
10. 问： 风沙大，里面会不会有很大的灰尘？
答 : 对于风沙大的区域，我们有单独的防沙尘防蚊虫的过滤网配件供选购，自带磁铁吸附到储物柜墙壁上，可根据季节变化随时安装和取下，清洗方便。
11. 问： 有锁吗，防盗吗？
答 : 我们门上有不锈钢的球型锁，安全防盗。
12. 问： 门在左边或者右边都可以吗？
答 : 是的，可以放在左边或者右边。同时我们的花架也可以根据喜好自由放置。选好了就不能再换位置了。
13. 问： 装好后可以调整大小吗？
答 : 可以的。我们是模块化设计，尺寸在安装前可选（建议客户选购前测量好尺寸）；一旦安装完再调整大小会产生一定费用。
14. 问： 有哪些颜色可以选？
答 : 我们储物柜墙体统一为白色，不可变动。而顶盖、门、花架有提夫尼蓝、米黄两种颜色，可以根据客户喜好，自由搭配。
答 : 可以的，我们都是模块化的结构，重复拆卸，反复组装，也不会有任何损坏。
16. 问： 里面可以通电吗？
答 : 通电的话是可以的，在柜子的表面或者底部可以开孔的，内部立柱都可以作为走线槽。改装、拉线的时候请专业的电工施工，做好绝缘安全。
17. 问：里面可以通水吗？
答 : 与通电问题类似，可以在储物柜的地板或者侧强上开孔。 再布置水管。需要布置水管的储物柜建议底座垫高10公分。
18. 问： 螺丝等五金件都配吗？
答 : 储物柜组装所用到的螺丝、门锁、铰链都会配送配齐全套，并附赠相应批头，保证您组装完成。
19. 问：可以住人么？
答 : 不建议住人。但是对于面积大的储物柜， 如果温度适宜的季节可以住人。
20. 问：可以定制尺寸吗？
答 : 我们的定制长度和深度是基于模块大小（0.53m）递增或递减的，而高度基本维持1.98米 其它特殊尺寸根据需求量再定。
21. 问：非标定制需要多久？
答 : 正常生产周期2至3周。
22. 问：物流需要自提吗？
答 : 一般情况下，物流会直接配送到您家楼下，但对于某些城市货车禁行区或边远地区，需进行协商解决。
23. 问：可以直接发货香港吗？
答 : 可以的。 我们的物流直达香港。且不需要客户自提。
